市場の八百屋でもカード払い｜イタリアで進む小さなお店のDX
イタリアといえば、現金文化というイメージを持つ人も多いのではないでしょうか。私もそのひとりでした。しかし最近、トリノ近郊で暮らしていて、レジで支払いをするたびに「またこの白い決済端末だ」と思うことが増えています。
先日、週に一度開かれる市場で八百屋へ立ち寄ったときのことです。「カードで払えますか？」と聞くと、お店の人は笑顔で、「もちろん！」と答え、小さな白い決済端末を差し出しました。
同じような端末は魚屋やカフェ、個人商店でも見かけます。以前なら現金が当たり前だった市場で、この光景は少し意外でした。
市場の八百屋でもカード払い｜イタリアで進む小さなお店のDX
著者：イタリアgram fellow たなかさき
公開日：2026年10月14日
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市場にも広がるキャッシュレス決済
私が暮らす町は、観光地ではないごく普通の小さな町です。それでも市場では、八百屋や魚屋、チーズ店など、多くのお店でカードやスマートフォンによるタッチ決済が利用できます。
特に印象的なのが、お店の人たちが使っている白い決済端末です。市場だけでなく、カフェやパン屋、美容室でも同じような端末を見かけるようになり、最近、本当に増えたなと感じています。
以前は現金しか使えないと思っていた市場でも、今ではカード払いが当たり前の風景になりつつあります。
白い決済端末が増えた理由
気になって調べてみると、市場や個人商店で見かける端末には、SumUpをはじめとする小規模事業者向けの決済サービスが多く利用されているようです。
これらのサービスは、導入しやすく、持ち運びも簡単なため、屋外で営業する市場や小規模店舗でも利用しやすいのが特徴です。
サービスによっては、月額固定費のない料金プランや、比較的導入しやすい価格設定が用意されています。そのため、小規模事業者でもキャッシュレス決済を導入するハードルは以前より低くなっています。
数字から見えたイタリアの変化
私が市場で感じた変化は、数字からも裏付けられていました。2024年、イタリアのデジタル決済額は4,810億ユーロとなり、初めて現金決済を上回りました。消費全体に占める割合はデジタル決済が43％、現金は41％となっています。
店舗でのカード決済の約9割がタッチ決済となり、カードやスマートフォンをかざして支払う光景は、すでに日常になっています。
また、小規模事業者を対象とした調査では、53.5％が「他の支払い方法よりカード決済を好む」と回答しています。
こうした数字を見ると、私が市場で感じた変化は決して偶然ではなく、イタリア全体で進んでいる流れの一部だったことが分かります。
一方で、その背景には制度の変化もあります。2025年度予算法では、POS端末と電子レジを連携させる仕組みが導入されるなど、事業者のデジタル化を後押しする環境づくりも進められています。
私が見たのは「小さなお店のDX」
キャッシュレス決済が広がることで、支払い方法が変わるだけではありません。売上の管理や日々の業務も効率化され、お店の運営そのものが少しずつ変わっていきます。
最初は「最近、この白い端末をよく見かけるな」という程度の違和感でした。しかし、その背景には制度の変化やデジタル決済の浸透があります。加えて、小規模事業者向けの決済サービスが充実したことも、市場や個人商店でキャッシュレス化が進む一因になっていると考えられます。
DXというと、大企業の取り組みを思い浮かべる人も多いかもしれません。しかし私が市場で見ていたのは、八百屋や魚屋といった小さなお店が、少しずつデジタル化していく姿でした。その変化こそが、私が市場で感じた「小さなお店のDX」なのかもしれません。
【参考】
◇Pagamenti digitali, nel 2024 superano il contante in Italia: 481 miliardi di euro transati – la Repubblica：
https://www.repubblica.it/dossier/economia/innova-italia/2025/03/17/news/pagamenti_digitali_nel_2024_superano_il_contante_in_italia_481_miliardi_di_euro_transati-424068244/
◇Nel 2024 i pagamenti digitali superano il contante in Italia: 481 miliardi di euro transati con pagamenti digitali (+8,5% rispetto all’anno precedente) pari al 43% dei consumi | Comunicato stampa | iPressLIVE：
https://www.ipresslive.it/it/ipress/comunicati/view/59216/
◇Tariffe SumUp: prezzi, costi e commissioni trasparenti. | SumUp：
https://www.sumup.com/it-it/tariffe/
