ソーシャルリスニング Trend Word:大阪なおみ・Naomi Osaka
ソーシャルリスニング
「ソーシャル」を「リスニング」＝傾聴する、ということ。
企業マーケターにとって絶対的スタンダードとなっていくマーケティング施策「ソーシャルリスニング」。
SL TrendWordでは、1つのワードをソーシャルリスニングを使い分析します。
今回は、でのTwitterでのつぶかれかたを調査し、比較しました。
今回のTrend Wordは「大阪なおみ・Naomi Osaka」
著者：gram
公開日：2021年6月14日
大阪なおみ（日本語）、Naomi Osaka（英語）のツイートからみる傾向
最近は、全仏オープンでの記者会見拒否が大きく取り上げられているが、ここ１ヶ月間くらいTwitterではどのように呟かれたいるのか調べました。傾向としては下記のように３つに分類できました。
・日本海外ともにネガが多いが、中身を見るとネガは少ない。書き込みがメンタルヘルス等に関するものであるので、ネガに分類されている模様。
・海外では、メンタルヘルスで休むことに対し心配し、休養が最も大切というような論調。
・日本はそうした論調が多い中でも、「だから嫌い」「終わった」のようなネガな書き込みも見受けられる。
Key Insights
・トータルメンション：NFTについての書き込み数
・ユニークオーサー：NFTについて書き込んだ人の数
解説：日本語では、 トータルメンション389K（38.9万)に対しユニークオーサー１５３K（15.3万人）
解説：英語は、メンション数（書き込みの回数）55.2万、ユニークオーサー（書き込んだ人数）は27.4万人
Volume Over Time
日本語で山のきっかけになったニュースの解説：
①イタリア国際・女子シングルス2回戦敗退で話題
②全仏オープン会見拒否と2回戦棄権が話題
英語圏で山のきっかけになったニュースの解説：
①全仏オープン会見拒否と2回戦棄権が話題
Sentiment
解説：ネガがポジの約4倍多い
解説：英語圏でもネガがポジの4倍多い
Mentionlist
日本では、書き込みがメンタルヘルス等に関するものリツイートが多い
海外では、メンタルヘルスで休むことに対し心配し、休養が最も大切というような論調
<引用＞
https://twitter.com/
SNS時代のマーケティング施策「越境ソーシャルリスニング」解説まとめ
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