ソーシャルリスニング

プロが教えるソーシャルリスニングの基本 使い方編その①:同じカテゴリー内の商品との比較

ソーシャルリスニングの重要性は「自然に発言した消費者の声を傾聴(リスニング)する」点にあることを前回の記事で述べた。今回は、そのソーシャルリスニングを...